MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 - Taraflar
Satıcı (Tedarikçi):
- Ticari Unvan: Manidar Ticaret / Buğra Meral
- Adres: Şi̇ri̇nevler Mah. Bi̇llur 1 Sok. No: 4 İç Kapı No: 3 Bahçeli̇evler / İstanbul
- E-posta: [email protected]
Alıcı (Tüketici)
Madde 2 - Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.gifxbox.com adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği kişiselleştirilmiş veya standart ürünlerin/hizmetlerin satışına ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. İşbu Sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
Madde 3 - Ürün ve Hizmet Bilgileri
Sözleşme konusu ürün veya hizmetlerin temel özellikleri, sipariş esnasında Alıcı’ya sunulan ön bilgilendirme formunda ve sipariş detaylarında belirtilmiştir. Ürünlerin türü, miktarı, birim fiyatı ve toplam satış bedeli sipariş sırasında açıklanır.
Madde 4 - Ödeme ve Teslimat
4.1. Ödeme Şekli:
Siparişler, kredi kartı, banka havalesi veya diğer elektronik ödeme yöntemleri ile ödenir. Ödeme işlemleri, sistem sağlayıcı şirketlerin SSL güvenlik sistemleri ile korunur.
4.2. Teslimat Süresi:
- Kişiselleştirilmiş ürünler: Sipariş onayını takip eden 2-4 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir.
- Standart ürünler: Sipariş onayını takip eden 2-3 iş günü içinde kargoya verilir.
4.3. Kargo Ücreti:
Tüm siparişler için kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.
Madde 5 - Cayma Hakkı ve İade Koşulları
5.1. Genel Hükümler:
Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak, aşağıdaki ürünler cayma hakkı kapsamında değildir:
- Alıcının taleplerine göre hazırlanan veya açıkça kişiselleştirilmiş ürünler.
- Elektronik ortamda anında teslim edilen kişiye özel şiir, kişiye özel bestelenmiş şarkı, kişiye özel hazırlanmış kısa videolar vb. gibi dijital ürünler.
5.2. Kişiselleştirilmiş Ürünlerde İade:
Kişiselleştirilmiş ürünlerde yalnızca üretim hatası, eksiklik veya kusur bulunması halinde iade kabul edilir. Keyfi iade talepleri veya yanlış kişisel bilgi ile hazırlanan ürünlerde cayma hakkı uygulanmaz.
5.3. Cayma Hakkının Kullanımı:
Cayma hakkını kullanmak isteyen tüketiciler, [email protected] e-posta adresine yazılı bildirimde bulunmalıdır. Cayma hakkı kapsamında gönderilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve tüm aksesuarları ile eksiksiz olarak iade edilmesi gerekmektedir.
5.4. Dijital Ürünlerde İade:
Dijital ürünlerde iade yalnızca ürünün açılmaması, çalışmaması, bozuk olması vb. gibi ürünün hatalı olması durumunda mümkündür.
Madde 6 - Gizlilik ve Veri Koruma
6.1. Satıcı, Alıcı’nın kişisel bilgilerini gizli tutar ve yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanır.
6.2. Kişiselleştirilmiş ürünlere ait görsel ve içerikler, sipariş tamamlandıktan sonra otomatik olarak imha edilir.
Madde 7 - Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme’den kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 – Cayma Hakkının İstisnaları
(1) Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Madde 8 - Yürürlük
Bu Sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer. Sipariş oluşturulması, Alıcı’nın işbu Sözleşme hükümlerini okuduğu ve kabul ettiği anlamına gelir.